index

سياسة الشحن والاسترجاع

يرجى تأكيد الطلب بعد قراءة سياسة الشحن:

- المعاينة: متاح فحص الشحنة عند الاستلام أمام المندوب (بدون تجزئة)، لذا يرجى تواجدكم الشخصي.

- مدة التوصيل: يصلك الطلب خلال 7 إلى 10 أيام عمل كحد أقصى.

- دقة العنوان: يرجى كتابة العنوان بالتفصيل لضمان سرعة الوصول.

- الاسترجاع والاستبدال: خلال 24 ساعة من الاستلام (في حال وجود عيب صناعة أو خطأ في اللون) بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم.

- تحويل المبالغ: يتم الاسترداد عبر (Instapay أو فودافون كاش) خلال 5-7 أيام من عودة الأوردر لمخازنا.

Shipping and returns policy

Please confirm the order after reading the shipping policy:

- Inspection: Check your package upon delivery (No partial returns).

- Delivery: Within 7-10 days max.

- Address: Please provide full details for faster delivery.

- Returns: Within 24 hours for defects/wrong items (Must be unused).

- Refunds: Via Instapay/Vodafone Cash within 5-7 days of receiving the return.